Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 октября 2021 г.
Добро пожаловать в POSITIVMINDS
Благодарим вас за использование наших продуктов и услуг («Услуги»). Услуги предоставляются торговой маркой POSITIVMINDS, принадлежащей ТОО «DR Square Technologies». Используя наши услуги, вы соглашаетесь с этими условиями, включая политику конфиденциальности, которая включена посредством ссылки. Пожалуйста, прочтите их внимательно.
Используя наши услуги:
Не злоупотребляйте нашими услугами. Не вмешивайтесь в наши услуги и не пытайтесь получить к ним доступ способом, отличным от того, который мы предоставляем. Вы можете пользоваться нашими услугами только в соответствии с законом. Мы можем приостановить, запретить или прекратить предоставление вам наших услуг, если вы не соблюдаете наши Условия, Политику конфиденциальности или другие политики, или если мы расследуем предполагаемое неправомерное поведение.
Использование наших услуг не дает вам никаких прав на интеллектуальную собственность в отношении наших услуг или контента, к которому вы можете получить доступ. Вы не можете использовать контент из наших сервисов, если вы не получили разрешение от его владельца. Настоящие Условия не дают вам права использовать какие-либо бренды или логотипы наших Сервисов без письменного согласия DR Square Technologies LLP. Не удаляйте, не скрывайте и не изменяйте какие-либо юридические уведомления, отображаемые в наших Сервисах или вместе с ними.
Наши Сервисы могут отображать некоторый контент, который не принадлежит DR Square Technologies LLP. Ответственность за этот контент лежит исключительно на том человеке, который делает его доступным. Мы можем проверять контент, чтобы определить, является ли он незаконным или нарушает какую-либо из наших политик, и мы удаляем или отказываемся отображать контент, который, по нашему мнению, нарушает наши политики или закон. Мы не обязательно просматриваем весь контент, и вы не должны предполагать, что мы это делаем.
В связи с использованием вами наших Сервисов мы можем отправлять вам объявления, административные сообщения и другую информацию. Вы можете отказаться от некоторых из этих сообщений. Некоторые из наших Сервисов доступны на мобильных устройствах. Не используйте наши Услуги таким образом, который отвлекает вас и мешает или снижает вашу способность соблюдать правила дорожного движения и безопасности.
Консультационные услуги
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМИ УСЛУГАМИ ДЛЯ ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЙ. МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ МЕДИЦИНСКОЙ СЛУЖБОЙ ИЛИ ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИЕЙ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ САМОУБИЙСТВ. ВСЕ КРИЗИСНЫЕ ЧАТЫ/ЗВОНКИ БУДУТ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАЩЕНЫ. ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ О САМОУБИЙСТВЕ, ЕСЛИ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ, ЧТО МОЖЕТЕ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ СЕБЯ ИЛИ ДРУГИХ, ИЛИ ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМА НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЬ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ САМОУБИЙСТВ ТЕЛЕФОНУ – например, ПО ТЕЛЕФОНУ ФОНДА ВАНДРЕВАЛА - 1 860 266 2345 (круглосуточно), AASRA - +91 22 2754 6669 (круглосуточно). ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИНДИИ (ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ НОМЕР ЭКСПРЕСС В ВАШЕЙ СТРАНЕ) И УВЕДОМИТЕ ПОЛИЦИЮ ИЛИ СЛУЖБУ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что консультанты не являются ни сотрудниками, ни агентами, ни представителями Positivminds, и Positivminds не несет никакой ответственности за любое действие или бездействие любого такого консультанта.
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, хотя через Positivminds можно было получить доступ к специалисту в области психического или медицинского здоровья, врачу или другому профессиональному консультанту, Positivminds не может предсказать или оценить компетентность или соответствие вашим потребностям профессионального или другого консультанта. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что берете на себя полную ответственность за решение получить доступ к консультанту через Сайт и продолжить взаимодействие с консультантом, и что роль Positivminds строго ограничена предоставлением доступа к таким консультантам на ваше усмотрение.
Ваши отношения, связанные с Услугами консультанта, связаны исключительно с консультантом. Мы никоим образом не участвуем в фактическом содержании этих отношений или какой-либо части консультационной службы (независимо от того, предоставляется ли она через Платформу или нет). Информация, передаваемая между Пользователем и консультантом во время онлайн-терапевтических услуг, может периодически проверяться Positivminds для проведения контроля качества, устранения потенциальных проблем безопасности и предотвращения неправомерного использования нашей платформы в случае обнаружения определенных подозрительных или потенциально опасных действий. Мы также можем использовать агрегированные данные из расшифровок чатов для проведения исследований и разработок. При рассмотрении этой информации Positivminds будет соблюдать все применимые стандарты конфиденциальности/конфиденциальности.
Positivminds не делает никаких заявлений и не дает никаких гарантий в отношении (а) готовности или способности консультанта слушать, (в) готовности или способности любого консультанта давать советы, (г) найдет ли член консультанта полезным или удовлетворительным, (e) найдет ли Участник совет консультанта уместным, полезным, точным или удовлетворительным, (f) будет ли полезным выслушивание консультанта, (g) будет ли совет консультанта ответным или относящимся к вопросу Участника или (h) будет ли совет консультанта соответствовать потребностям Участника.
Вы признаете, что мы не гарантируем проверку навыков, степеней, квалификаций, полномочий, компетентности или опыта любого консультанта. Вы несете ответственность за проведение независимой проверки любого консультанта, который предоставляет вам консультационные услуги (будь то через Платформу или нет). МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ПРОВЕРИТЬ СЕРТИФИКАЦИЮ И/ИЛИ ЛИЦЕНЗИЮ МЕДИЦИНСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ИЛИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ПСИХИЧЕСКОМУ ЗДОРОВЬЮ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ЛИЦЕНЗИОННОМ СОВЕТЕ ИЛИ В ОРГАНАХ.
Если вы делаете платеж через Платформу или делаете какой-либо платеж нам, этот платеж производится консультанту за консультационные услуги. Мы можем взимать с консультанта часть этого платежа за использование и работу Платформы («Плата за использование Платформы»). Однако мы не будем считаться консультантом каких-либо консультационных услуг независимо от оплаты. Кроме того, оплата за использование Платформы производится консультантом, а не вами.
Positivminds предоставляет форумы сообщества, которые позволяют Участникам размещать вопросы по различным темам и позволяют консультантам и Участникам добровольно отвечать на такие вопросы. Информация и советы, найденные на Positivminds, предназначены только для общих информационных целей и не заменяют встречу с профессионалом. Вам рекомендуется проверять любую информацию, предоставленную на Positivminds. Любое использование информации осуществляется на ваш страх и риск и под вашу ответственность.
POSITIVMINDS НЕ ГАРАНТИРУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ, ТОЧНОСТИ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ ЛЮБОГО СОДЕРЖАНИЯ ИЛИ СОВЕТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО КОНСУЛЬТАТАМИ, И POSITIVMINDS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ УЧАСТНИКОМ ИЗ-ЗА ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ СОВЕТА.
Чат-боты
POSITIVMINDS использует передовые технологии, включая сложные алгоритмы и машинное обучение, для предоставления ограниченных интерактивных функций чата с нашими чат-ботами.
Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, хотя доступ к чат-боту мог быть получен через POSITIVMINDS, POSITIVMINDS не может предсказать или оценить компетентность чат-бота или его соответствие вашим потребностям. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что берете на себя полную ответственность за решение о доступе к чат-боту через Сайт и о продолжении взаимодействия с чат-ботом, и что роль POSITIVMINDS строго ограничена предоставлением доступа к таким чат-ботам на ваше рассмотрение.
POSITIVMINDS НЕ ГАРАНТИРУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ, ТОЧНОСТЬ ИЛИ ДОСТУПНОСТЬ ЛЮБОГО КОНТЕНТА ИЛИ СОВЕТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ЧАТ-БОТАМИ, И POSITIVMINDS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ УЧАСТНИКОМ ИЗ-ЗА ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ СОВЕТА.
Ваша учетная запись POSITIVMINDS
Для использования наших Сервисов вам необходима учетная запись POSITIVMINDS. Вы можете создать собственную учетную запись участника POSITIVMINDS. Вы можете иметь только одну учетную запись участника. Чтобы защитить свою учетную запись POSITIVMINDS, держите пароль в тайне. Вы несете ответственность за любые действия, которые происходят в вашей учетной записи POSITIVMINDS или через нее. Если вы обнаружите несанкционированное использование вашего пароля или учетной записи POSITIVMINDS, свяжитесь с Справочный центр.
Конфиденциальность
The Политика конфиденциальности POSITIVMINDS объясняет, как мы обрабатываем ваши личные данные и защищаем вашу конфиденциальность, когда вы пользуетесь нашими Услугами. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с тем, что POSITIVMINDS может использовать ваши данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Закон о цифровом авторском праве
Мы уважаем права интеллектуальной собственности других лиц и просим пользователей делать то же самое. Мы ответим на уведомления о злоупотреблениях или предполагаемом нарушении авторских прав и закроем учетные записи рецидивистов в соответствии с процедурой, изложенной в Законе об информационных технологиях 2000 г. и поправках к нему в 2012 г. Если вы считаете, что имеет место нарушение авторских прав, отправьте электронное письмо по адресу info@positivminds. ком):
-
описание предполагаемого нарушения
-
идентификация произведения, защищенного авторским правом
-
ваше имя и контактная информация (адрес электронной почты и номер телефона)
-
подписанное заявление о том, что вы являетесь либо владельцем авторских прав, либо лицом, уполномоченным действовать от имени владельца авторских прав.
Ваш контент в наших сервисах
Некоторые из наших Сервисов позволяют загружать, отправлять, хранить, отправлять или получать контент. Positivminds обеспечивает хранение и целостность таких данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Вы можете узнать больше о том, как Positivminds использует и хранит ваш контент, в Политике конфиденциальности. Если вы отправляете отзывы или предложения о наших Сервисах, мы можем использовать ваши отзывы или предложения без каких-либо обязательств перед вами.
О программном обеспечении в наших услугах
Наши Услуги могут включать в себя загружаемое программное обеспечение, которое может автоматически обновляться на вашем устройстве после появления последней версии или функции. Некоторые службы могут позволить вам настроить параметры автоматического обновления.
Вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть наших Услуг или прилагаемого программного обеспечения, а также не имеете права перепроектировать или пытаться извлечь исходный код этого программного обеспечения, за исключением случаев, когда такие ограничения запрещены законом, или если у вас есть наше письменное разрешение. .
Изменение и прекращение наших услуг
Мы постоянно меняем и улучшаем наши Услуги. Мы можем добавлять или удалять функции или возможности, а также приостанавливать или полностью прекращать предоставление Услуги.
Вы можете прекратить использование наших Сервисов в любое время. Positivminds также может прекратить предоставление вам Услуг или добавить или создать новые ограничения для наших Услуг в любое время.
Мы считаем, что вы владеете своими данными. Сохранение вашего доступа и контроля над вашими данными имеет важное значение. По запросу мы удалим все данные, связанные с вашей учетной записью, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Наши гарантии и отказ от ответственности
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМИ УСЛУГАМИ ДЛЯ ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЙ. МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ МЕДИЦИНСКОЙ СЛУЖБОЙ ИЛИ ЛИНИЕЙ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ САМОУБИЙСТВ. ВСЕ КРИЗИСНЫЕ ЧАТЫ/ЗВОНКИ БУДУТ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАЩЕНЫ. ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ О САМОУБИЙСТВЕ, ЕСЛИ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ, ЧТО МОЖЕТЕ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ СЕБЯ ИЛИ ДРУГИХ, ИЛИ ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМА НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЬ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ САМОУБИЙСТВ ТЕЛЕФОНУ – например, ПО ТЕЛЕФОНУ ФОНДА ВАНДРЕВАЛА - 1 860 266 2345 (круглосуточно), AASRA - +91 22 2754 6669 (круглосуточно). ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ИНДИИ (ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ НОМЕР ЭКСПРЕСС В ВАШЕЙ СТРАНЕ) И УВЕДОМИТЬ ПОЛИЦИЮ ИЛИ СЛУЖБУ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.
Мы предоставляем наши Услуги с разумным уровнем заботы и мастерства, и мы надеемся, что вы получите удовольствие от их использования. Есть определенные вещи, которые мы не обещаем в отношении наших Услуг.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ, КАК ЯВНО УКАЗАНО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, НИ POSITIVMINDS, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРЫ, АКЦИОНЕРЫ, СОТРУДНИКИ, СУБПОДРЯДЧИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИЛИ АГЕНТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В ОТНОШЕНИИ СОДЕРЖИМОГО В УСЛУГАХ, КОНКРЕТНЫХ ФУНКЦИЯХ УСЛУГ ИХ НАДЕЖНОСТЬ, ДОСТУПНОСТЬ ИЛИ СПОСОБНОСТЬ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ. МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШИ УСЛУГИ «КАК ЕСТЬ». МЫ ИСКЛЮЧАЕМ ВСЕ ГАРАНТИИ.
Ответственность за наши услуги
ЕСЛИ РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, POSITIVMINDS И АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРЫ, АКЦИОНЕРЫ, СОТРУДНИКИ, СУБПОДРЯДЧИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ ИЛИ АГЕНТЫ POSITIVMINDS НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, ДОХОДЫ ИЛИ ДАННЫЕ, ФИНАНСОВЫЕ УБЫТКИ, КОНКРЕТНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ.
В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ POSITIVMIND И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, АКЦИОНЕРОВ, СОТРУДНИКОВ, СУБПОДРЯДЧИКОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ И АГЕНТОВ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ВЫ ПЛАТИЛИ НАМ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ (ИЛИ, ЕСЛИ МЫ ТАК ВЫБИРАЕМ, ЗА ПОВТОРНОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАМ УСЛУГ).
ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ КОМПАНИЯ POSITIVMINDS И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРЫ, АКЦИОНЕРЫ, СОТРУДНИКИ, СУБПОДРЯДЧИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И АГЕНТЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБОСНОВАННЫМ ПРЕДСКАЗАМ.
Деловое использование наших услуг
Если вы используете наши Услуги от имени предприятия или организации, это предприятие или организация принимает эти условия. Он обезопасит и возместит ущерб POSITIVMINDS и ее аффилированным лицам, должностным лицам, директорам, акционерам, сотрудникам, субподрядчикам, представителям и агентам от любых претензий, исков или действий, возникающих в связи с использованием Услуг или нарушением этих условий, включая любые обязательства или расходы, возникающие в связи с претензиями, убытками, ущербом, исками, судебными решениями, судебными издержками и гонорарами адвокатов.
Об этих условиях
Мы можем изменить эти условия или любые дополнительные условия, применимые к Сервису, например, чтобы отразить изменения в законодательстве или изменения в наших Сервисах. Вы должны регулярно просматривать условия. Мы будем публиковать уведомления об изменениях этих условий на этой странице и отправлять их по электронной почте зарегистрированным пользователям. Мы опубликуем уведомление об измененных дополнительных условиях в соответствующем Сервисе. Изменения, касающиеся новых функций Сервиса, или изменения, внесенные по юридическим причинам, вступают в силу немедленно. Если вы не согласны с измененными условиями для Услуги, вы должны немедленно прекратить использование этой Услуги.
В случае противоречия между этими условиями и дополнительными условиями, дополнительные условия будут иметь преимущественную силу в отношении этого конфликта.
Эти условия регулируют отношения между POSITIVMINDS и вами. Они не создают никаких прав сторонних бенефициаров.
Если вы не соблюдаете эти условия, и мы не действуем немедленно, это не означает, что мы отказываемся от каких-либо прав, которые у нас могут быть (например, от принятия мер в будущем).
Для получения дополнительной информации о том, как связаться с POSITIVMINDS, посетите наш контактная страница.